乘风破浪正有时
——文山温州商会首任会长 文山温商房地产开发有限公司董事长
江松海的创业人生
人生如流水，在生命的自然流动中，你看不到人生的终点，却能看到无数的转角，转与不转亦或改变你的命运！这是许多人都知道的，然而，在现实生活中，却有不少人站在转角犹豫不前，当他终下决定时，转角早已被人占据，再没了机会。而江松海却是一个看到转角能迅速而果断做出决定，并抓转角机遇大步前进的人！就是他这股子“偏向虎山行”的气概，成就了今天文山温州商会首任会长、文山星海经贸有限责任公司和文山温商经贸集团有限公司董事长的他。
扬帆起航
江松海出生在浙江温州瑞安市安阳镇一个叫新村的地方。上世纪60年代末的温州瑞安县还是一个贫穷落后的地方，更不要说新村了。身为长子的江松海从小就体会到生活的艰辛，他暗暗对自己说，一定要好好学习，走出农村，营造一个幸福富裕的家庭。为了这个目标，他一边帮家里干活，一边发奋苦读。当他向目标一步步靠近时，命运却和他开起了玩笑。初二那年，品学兼优的江松海病了，病得他不得不休学一年。这对一个与命运顽强抗争、拼命奔跑的男孩子而言，无疑是个沉重的打击。正因为这样，年少的他学会了思考人生、掂量命运。他既想病好后继续求学，完成学业。可是家境贫寒的他更想早日挣钱减轻家庭负担。十六七岁的他，不经意间第一次站在了人生的转角。一番思量后，他毅然选择了回家学手艺挣钱。20多年后的今天，回忆起这段心酸的往事，江松海话音有些凝滞，目光有些飘忽，也许那青春年少的求学梦始终令他搁置不下！可是，很快，他又坚定地说：“我们温州人有个传统，能读书就要好好读，读不了就要学技术、学手艺谋生”。辍学那年，江松海就靠着这个信念开始了他充满艰辛的创业之路。一个只有十六七岁的男孩子，能做些什么呢？江松海选择了做裁缝，从学徒做起，起早贪黑地熬到出师。学艺出来后，年纪轻轻的他大胆地在安阳镇上开了家裁缝店。那是他商海生涯的起点，也就在这，他又走到了人生的另一转角，一个在别人看来是不该选择的转角。
1988年初，一个远在云南文山开裁缝店的老乡回到了安阳。江松海很偶然地认识了他，闲聊中，他听出老乡有留在家乡做生意的打算。忽然，灵光一闪，20岁的江松海蹦出一句石破天惊的话：“咱俩换吧，你把文山的裁缝店给我，我安阳的店给你！”没人想到江松海会做出这样的决定，可他斩钉截铁的语气、诚恳的态度让人不容置疑。虽有诧异，不过老乡还是被他那股日正当头的冲闯劲所折服，同意交换店面。在父母的支持下，1988年的正月十六，春节刚过，江松海带着十七八岁的妹妹踏上了温州到文山的千里征程。
振华街71号
经过几天汽车、火车、汽车的长途跋涉，江松海兄妹俩终于来到了文山。上世纪80年代末的文山是一个刚从战争中走出，一切百废待新的边疆小城，但改革开放的大潮，已带给人一种生机无限的感觉。刚到这座小城的江松海已经敏锐地嗅到了这丝气息。他拉着妹妹昂然地走进了交换回来的店面——振华街71号。
71号铺面窄狭、凌乱。经过长途奔波劳累的江家兄妹顾不上休息，一进门就急忙收拾和打整店铺。在兄妹俩的精心布置下，一个全新的71号店铺出现在众人面前。店面整齐，老板年轻，看起来还不错，可值得信赖吗？江松海知道，他对文山是陌生的，文山对他是新鲜的。要想在这块新“战场”分到一杯羹，他就得了解文山人的审美观，缝出一些款式新颖适合文山人的服装。为此，他和妹妹一边努力地和文山市民交流，探讨衣服的式样，一边设计、缝制各种不同的款式。这块花布缝连衣裙，那块灯心绒缝件女士小西服……人们逐渐被江家兄妹的手艺和热情服务征服，光顾的顾客越来越多。眼看生意日渐红火，江松海并没沾沾自喜，反而静了下来。那时，他到文山已有两个年头，两年来，他不仅看到自己这个裁缝小店的成长，还看到了四川人、湖南人裁缝店的壮大。振华街一条街几乎都是裁缝店，家家布料、款式、手艺都差不多，如果继续做下去，估计不是条长远之路。那些年，人们穿衣打扮的风格正在转变，已不再是几件咔叽布料就能打发的年代，许多人的眼光已从裁缝店转向了服装店。经营外边各种款式衣服的服装店正散发出独特的魅力。江松海看到了，他对自己说要想在文山长足发展，必须转向经营，结束裁缝店，开个服装店。
裁缝匠升级店老板
主意已定，江松海便开始筹集资金，租铺面，联系进货渠道。这时，他却收到了父母反对的电报。在这次的人生转角，父母没有像上次那样支持他，而是劝戒他不要太急进，要稳稳当当地一步一步走。但这并没有阻碍江松海前进的步伐，他说他理解父母当时的心情，因为当年毕竟太年轻，出门做裁缝也不过两年，父母的担心是自然的。为了消除父母的担忧，江松海对服装店的开业更为专注和倾力，他说只有做出成绩，远在家乡的父母才会放心。
有人说“爱”是世界上最神奇最伟大的力量，有了它，几乎没有办不到的事情。二十二岁的江松海就凭着这份对父母对家人的爱，在文山城东风路开起了一家经营服装、电器的铺面。也就是这份爱，支持着他来回奔波在广州和文山之间，“广东那边货源多啊，为了进到更多漂亮实惠的东西就得跑那边进货。”可是，当年的公路交通和物流条件并不像现在这么便捷，来回一趟得花七、八天，中途要碰到什么事必须自己处理，因为那时电话还没普及，发电报来回也至少要一星期，在那样的情况下，想寻得家人朋友的帮助并不现实。服装店开起一段时间后，江松海就碰到了一件麻烦事。
人生无常责任重大
1992年的一天，江松海颠簸在文山到广州的路上。看着车窗外绿油油的稻田，他想起了父母，想到了在文山打拼的辛苦。“想到这些，压力很大啊。我是顶着父母反对的压力开服装店的，同时还跟朋友借了不少外债，如果服装店经营不下去，后果不堪设想。”尽管压力大，但江松海并没被吓倒，他积极地想着要如何经营、扩大店面。然而，就在这时，江松海乘坐的客车滚下了山坡。出事地点在剥隘到百色的途中，事故由百色交警处理。江松海和一车受伤的乘客被送到了百色的一家医院。
对江松海来说，在医院的日子度秒如年，身体的伤痛已不再重要，他担心的是被交警暂时保管的行李包，里边有筹集来的1万多块钱的进货资金。“那是血汗钱呐，如果就这么丢了，服装店也就完了，甚至还要因此背上更多的债务。”逢了20多针的江松海在医院熬了七八天后，再也按捺不住，不顾医生的劝阻离开了医院。一走出医院，他就直冲交警办公楼准备取回行李包。在那里，他得知事故中，死了3名乘客。瞬间，他感到生命的可贵、人生的无常，更感到对家人责任的重大，他对自己说不仅要好好活着，还要活出个样。事故一天调查不清楚，交警就不可能把行李归还原主。因此，江松海在百色流浪了1个多月。“那时，身上没多少钱，每顿就吃一碗米线，也不敢发电报回家，就怕家人担心。”那段时间，江松海几乎天天在交警那等，一会期盼可以拿回行李包，一会又担心家人和文山的铺面。是的，就在那段时间，由于断了货源，江松海的服装店因此而开始出现生意惨淡。看此光景，有的债主开始上门讨债。所以，一个多月后，当江松海拿回那1万多块钱风尘仆仆地赶回文山时，面临他的是萧条的生意、讨债的债主。那一次，是他人生中最大的一道坎，跨不过去，则将被打回原形，做一个熬夜度日的小裁缝。坚强的江松海并没被困难打倒，凭着他多年来在商场树立的信誉，耿直的人格魅力，朋友们再次伸出友爱之手，拉了他一把，使他有惊无险地渡过了难关。那以后，他更加清醒地认识到，要想在商场有立足之地，除了信誉，还必须壮大自己。于是，他开始新一轮的挑战。
我要求比别人快半步
经历1992年的那场打击后，江松海更成熟稳重了。在按部就班的开门做生意中，他再次把握住市场命脉，“上世纪80年代末房改逐渐在全国推开，到了90年代初期，文山房改如火如荼，买到房子的人们都要为自己的家添置新家具、灯具、电器等。”那时，文山城经营电器的店面不多，尚有竞争潜力，江松海看到这一前景后，立马放弃服装经营，全力经营电器。到了1994年，江家兄妹的电器店已在文山站稳了脚跟，顾客不仅觉得老板服务态度好，最重要的是电器质量有保证，而且一些维修上的问题还可在这得到解决。生意一天天好起来，江家兄妹也先后成家，于是，按照老家习俗，兄弟姊妹之间该分家了。
在谈分家的时候，江松海和弟妹之间多少有些彷徨，因为他们约定，电器店只能归一方所有，另一方得离开且不得再做电器生意。考虑到弟弟年轻，到文山时间也不长，因而当弟弟提出要电器店时，身为长兄的江松海同意了。他想，只要肯下功夫，没有赚不到的钱。然而，当他真正分完家，走出电器店时，他茫然了，街上商店林立，他还能做什么生意呢？电器不能做，服装店也没赚头，可人总不能这样等下去，必须跨出去，才知道是否海阔天空。于是，他大着胆子地进了些花瓶、毛衣架、灯具等零碎的东西来卖。当他这个类似杂货店的装饰性商店开起来后，他很快发现一种极占市场份额的东西，那就是他在不经意之间用来填塞商店空白的灯具。对此，他看到了市场对灯具的需求，生活质量日益提高的人们已不再满足于两三颗老式灯泡的日子，他们需要一些造型美观的灯具。
看到这一商机，江松海当机立断，全力转向灯具经营。那以后，文山城东风路上的星海灯饰象一颗灿烂的明珠，开始“照亮”文山人的家。“星空下辽阔的大海星辉灿烂，既有寓示灯之意的‘星’字，又有我名字中的‘海’字，星海，我觉得很好就这么把店名定下来了。”江松海取这店名时，只想着开店做生意，万万没想到这个店名会逐步发展到今天的文山温商集团——星海经贸有限公司，在星海的旗下，汇聚了星海灯饰、星海家居、星海建材等分公司。尽管他一再强调，星海建材是在金朝水先生的指引和帮助下一步步成长起来的，但不可否认，他没有辜负金先生对他的期望，公司成长得很快，而且，还创立了一套具有星海特色和独特的超市经营手法。
今天，当江松海回忆自己在文山打拼这20年的经历，总结自己能够有今天的成就时，他只说了一句话：“我要求比别人快半步。”是的，当离家做生意的机会摆在面前时，他选择了，他比家乡生意人多跨了半步；当缝纫店越来越多时，他比别人快半步，开起了服装店；当服装店已经普及且竞争激烈时，他又比别人快半步，经营起了灯具……到了2000年，江松海适时把握市场脉搏再次先跨半步，打破作坊家具店传统经营的常规，开起了精美时尚的精品家具成品总汇店。“并没什么刻意的想法，只是觉得一项生意做到一定时间，它的市场占有额差不多就满了。如果你还想壮大自己，那只有再选一条路来走。我卖过衣服、电器、灯具，都是和家有关的，自然而然就想到家具了”。江松海说做家具生意是他在思家、爱家之中产生的一种自然思维，其实这是他多年勤于分析市场，寻找商机的结果。
就家具而言，当年的家具店并不少，而且有不少是老字号家具店，已有自己的声誉和优势。但从未做过此行的江松海却这样硬挤进来，市场会眷顾他吗？他说，他看重的是家具的品质、美观和实惠。只要做足这三点，他的家具店不可能不受欢迎。
凭着这些萌芽似的理念，江松海和他的家人一边做大做精灯饰，一边涉足家具生意。尽管他已有不少经商经验，但家具这行对他来说，还是陌生的。为了入行，江松海亲自到昆明、“两广”一带考察，并试着购进一些他认为不错的家具来卖。谁想，开门做生意没几天，江松海就发现一批从广西进来的家具质量不过关，有漆面脱落的现象。他发现后立马把这批家具处理给家具加工厂老板，并以此教育家人进货一定要细心，要对消费者负责。在灯饰和家具的经营中，江松海又发现消费者都喜欢讨价还价，哪怕是侃下一点价，消费者都是高兴的。为了迎合这种消费心理，同时又要赚到钱，许多商家往往把价钱抬得很高，让消费者像跳蹦蹦床一样地侃价。然而，这种消费对大众来讲是不公平的，碰到懂货的会侃价的，自然花的钱少，但这样的顾客毕竟是少数。那要怎样才能在商家和顾客间取得一个平衡点，商家既有钱赚，消费者又可放放心心，明明白白消费呢？舶来品超市的经营引起了江松海的注意。“超市，它就是明码实价，在那里既能买到各式产品，同时价钱还公道。既然这样，为什么这样的经营方式不能用在我的家具店和灯饰店呢？”有了这个想法，江松海马上就安排人员，算出各种商品成本价，在此基础上打出一个让消费者能够接受的市场合理价格，明码标价，一改过去侃价习俗。
商贸流通行业的品牌
新的东西容易引起人们的关注，同样也容易招来怀疑的目光。江松海的超市经营刚开始可谓门可罗雀，就连老主顾也惊讶疑惑地问：“为什么不能讲价？你们标的价钱公道吗？”那段时间，就这种超市经营的方式让江松海的灯饰、家具生意大滑坡。有人劝他，只要恢复以前的经营模式，生意很快就回来了。可江松海有自己的看法，他觉得做生意也要与时俱进，要跟上时代发展的步伐，而明码实价的经营理念和经营方式必将成为时代的一个符号，人们将逐渐适应并喜欢上这种明明白白的消费。于是，他顶着生意惨淡的压力，用他独特的人格魅力和经营理念感染着顾客。慢慢的，慢慢的，江松海的超市经营模式逐渐得到文山消费者的认同。因为在这里，消费者不仅能买到品质优良、价钱合理的产品，同时还能享受到顾客就是上帝的真诚服务。正如江松海所言：“我们要坚持实践以服务铸就品牌，以品质引领行业”的理念。当消费者还不清楚何为品牌，品牌能给消费者带来什么实惠时，江松海又先迈出了半步，在超市经营模式的基础上开始创造“星海”品牌。这在文山的商业零售和流通行业中，创造品牌，江松海还是第一人。这些年来，他也一直在为“星海”品牌灌注心血，他教导员工要做高端产品的经营者，高品质服务的缔造者，要专注每个细节，永远追求顾客的满意度。
的确，文山的很多消费者也体会到，在星海公司购买产品，特别是灯饰和家居产品，除了真正购买到知名品牌外，你还能感到星海自身的服务和品牌，正如有些顾客说的：你在别的地方购买商品时，你可能只记住你选择的商品，但你在星海购买商品后，你除了记得你购买的商品外，你一定还会记得星海这个招牌。星海——商贸流通行业的品牌……
员工都是老板
当江松海组建成立星海公司时，深感自己文化知识的缺乏，这时的他感到企业要做大，除了资本的稳步积累外，知识和人才的积累更显得重要，因此，已经三十多岁的江松海毅然报名参加经济管理函授学习，可以想象，原初中都没有毕业的他，公司的业务又千头万绪，要学好这个专业，比常人多付出了多少艰辛。功夫不负有心人，通过三年时间的苦读，2003年他获得了中专文凭。这几年的挑灯苦读使江松海真正尝到了理论知识的甜头，中专毕业后不久，他又毫不犹豫地报名参加了云南经济管理干部学院企业管理函授大专班。
正是通过读书学习，通过对外的了解，江松海感到，要创建新型的、有活力的企业，必须重视团队建设的重要性，正是通过学习和知识的积累，使他毅然在星海公司实行了一种全新的公司组成模式：在星海公司，每一个员工都是老板，员工既是企业的“打工者”，更是企业的主人之一。星海在各分公司全部实行由星海公司控股，各分公司从经理、副经理直至普通员工，都持有一定比例的股份。星海公司的员工除了工作可以领取工资外，每年都按照持股比例分取红利。这一改革创新模式使江松海成为文山州个私企业向集体所有制公司改革的第一人。正象江松海说的那样，在星海公司，每创造100元利润，公司的几个原有股东只有51元，49元是员工的，正因为员工有了这49元，所以又为星海创造了若干的51元，员工又有了若干的49元，从而使公司得到了一种稳步的、良性的运行和发展。
星海公司还实行了优越的员工晋升机制。可以说，在星海做员工，只要你敬业，具有一如既往的责任感，再加上一定的知识和才能，不断要求进步，勤于进步，那么你一定会由一位普通打工者变成经理、股东、老板。就这样，在星海公司目前几个分公司经理中，有从安装工晋升为经理的，也有从仓管员、销售员晋升为经理的，工龄长的已有十多年，他们一直与星海同呼吸、共进退，多数员工都把星海当成了自己的星海，星海的事业就是自己的事业。
正是有了这样的体制和机制，所以星海公司从组建到如今实现了跨越式的发展。公司从2000年的星海超市12名员工，500平方米经营面积发展到现在的家居、灯饰、瓷砖、洁具共4个下属分类销售部门，100余员工15000平方米经营面积。进一步完善了体制和机制的星海公司，也正如江松海所说的，我可以三、五个月不在文山，星海仍然会正常运转，我虽然是星海的董事长，其实我是星海最闲的人。
更上一层楼
时光进入2007年，江松海经过调查了解和学习外地经验，与十六位志同道合的同乡共同联络、筹建，于火热的夏季六月，报经有关部门批准，在文山成立了文山温州商会，江松海被一致推举为首任会长。
江松海说，靠个人单打独斗、硬闯硬拼的年代已经过去了，现在是资本实力的时代，要想得到更大的发展，必须走团结和联合的道路，成立商会，目的有两个：一是为远在文山的同乡搭建一个感情交流的平台，互相排忧解难，二是团结在文山的温州人、浙江人，凝聚更为雄厚的资本，谋求更高层次的发展。因此，商会成立后立即以商会15位理事为股东，筹资1000万元，组建成立了文山温商经贸集团有限公司和文山温商房地产开发有限公司，江松海凭着他个人的人格魅力和对市场前景的分析，对公司发展的思路，被推举为董事长，他在人生的另一个转角又重新站在了一个高度。
乘风破浪会有时
江松海，靠着勤奋和自信、责任，在人生一个又一个的转角果断决策，走出了一条独特的经营道路；靠着诚信和务实，打出了闪亮的“星海”品牌，创造了 “星海”服务理念。而今，作为文山温州商会会长、星海公司和文山温商集团董事长的江松海常说，我现在有三个重要职务，更感到责任重大，作为商会会长，面对的是100多位会员和更多的同乡，我的责任是带领他们共同发展，共同谋求更大的财富，因此，商会是第一位的；作为温商集团的董事长，我面对的是15位股东，我要为他们负责，所以集团是第二位的；星海公司是以我个人出资为主的公司，而且星海的运行已经非常正常，因此，我只能把它放在第三位。在谈到未来的发展时，江松海说，其实无论是星海，还是商会，亦或文山温商集团，我们都已深深扎根于文山这片热土，其实我们已经与文山生生相息、休戚与共，百万元财富是自己个人的，千万元财富是企业的，亿万元财富是社会的。今后，无论我们如何发展，事实上我们所谋求的还是在文山这块投资热土上的进步和贡献，因为我们从来到这里白手起家创业，奋力拼搏到今天，虽然走过了一段非常艰辛的道路，但是我们事实上已经走到人生的第二重境界：那就是既要对企业和消费者负责，又要对社会有所贡献，既要实现自身与社会结合的人生价值，更要勇于承担社会责任，这才是人生的意义，才是我想追求的目标。
